又一团队前来参观，聚焦我司AI全自动诊疗系统

随着基层医疗卫生服务体系不断健全，基层服务能力逐步提升，城乡居民看病就医需求基本得到保障。来自“基层卫生健康司”数据显示：2019年1-10月，基层医疗卫生机构诊疗人次达36.6亿人次，占全国医疗卫生机构总诊疗人次52%。

在此背景下，如何实现基层医疗卫生服务中心智能化服务，提升服务水平和服务质量，优化居民就诊流程，提升居民的满意度，打造一个符合基层医疗卫生服务中心的智能化系统，将是社会各界需要共同关注的问题。

由我司独立研发的数字化社区卫生服务中心平台则是将人工智能技术引入基层医疗卫生领域的一个全新实践，该平台自在包河区义城街道卫生服务中心率先试点以来，一直广受好评，吸引了合肥市一些单位前来参观学习。

8月14日下午，合肥市经济技术开发区社会发展局副局长朱义彬带队一行17人，前往包河区义城街道社区卫生服务中心参观交流，了解我司研发的数字化社区卫生服务平台——全自动健康小屋及智慧医疗建设的整体运行情况。

这也是继安徽中医药大学第一附属医院笔架山街道社区卫生服务中心到该中心学习后，又一团队前来了解AI全自动诊疗服务平台的建设情况。

参观当日，在包河区义城街道社区卫生服务中心主任孔晟磊与我司总经理查渤海的陪同下，朱义彬局长一行参观了整个AI智慧诊疗系统。我司市场总监周芳、产品经理梁韬全程陪同，并做了细致的演示与解说。

“智能化”体现在哪里

参观学习从AI建档自助机开始，在这里，见证了通过人脸识别，3秒钟建立个人健康信息档案的便捷。一次建档，终身使用。更重要的是居民首次人脸识别建档后，后期就诊只需要AI扫描脸部即可，无需再使用身份证。

随后，领导们来到了AI全自动健康小屋。因为已经在AI建档自助机前建立了个人信息档案，所以在健康小屋内使用检测仪器不需要人工操作。在设备上扫描脸部特征后，所有的检查项目全部自动化操作，并把检查数据自动保存到个人的健康档案下供医生调阅查看。

在医生为患者诊疗时，同样通过AI脸部特征扫描，即可自动在HIS（医院信息系统）新建（第一次就诊）或打开（复诊）一条问诊记录，医生在HIS系统开具药品后，居民可直接通过脸部特征扫描进行付费及取药，大大缩短了看病时间。

借助人脸识别自动建立居民健康档案、健康小屋自动化检测、收费取药，个人健康信息数据在卫生服务中心的交互使用，实现了居民从自助建档——自助检测——自助查询——自助预约全诊疗自助流程，大大缩短了居民的就诊时间，提升了卫生服务中心的工作效率，降低了基层医疗卫生工作人员的劳动强度。

AI健康服务平台的价值

参观了智慧诊疗系统的工作流程之后，领导们纷纷表示赞许，并前往包河区义城街道社区卫生服务中心5楼的会议室开展项目座谈会，进行更加深入的交流。

会上，我司产品经理梁韬对AI全自动健康服务平台进行了详细的介绍。他通过将传统的诊疗流程与健康小屋和AI智慧诊疗系统进行比较，来突出AI健康服务平台的价值，即医疗信息的数字化建设给医生和居民带来诸多便捷与实惠。

在我司产品经理梁韬汇报结束后，孔晟磊主任作补充。他表示智慧诊疗系统就相当于一个机器人，通过人脸识别，自动建档，帮助医生减少工作量，主要能够实现智慧诊疗，健康档案管理这两个目的，通过机器人减少医生不必要的劳动。

会后，经开区社会发展局领导对我司开发的数字化社区卫生服务平台给予了充分肯定，认为该平台有很强的适用性，并表示今后可以加强交流合作，促进该平台不断完善，以打造高效的诊疗流程、提供优质的就诊体验、进行精准的健康宣教、保障居民的健康生活。

畅信科技一直致力于提供智慧社区解决方案，以社区服务为核心、以数字医疗为重点，创建互联网数字时代的就医新模式。

数字化社区卫生服务中心平台是我司将人工智能技术应用到医疗卫生领域的一个优质实践，未来，畅信科技会一致秉持着公司“智慧”服务理念，为社区居民和政府提供更多优质服务。